Invoicecloud is een platform waarop gebruikers hun uitgaande facturen online kunnen laten betalen. Meer zelfs, je klanten kunnen hun favoriete manier van betaling zelf kiezen! Via de diensten Mollie en Stripe kan je zelf instellen welke betaaldiensten jij aanbiedt.


In deze blogpost kom je te weten hoe je het platform kan gebruiken en hoe je Mollie en/of Stripe koppelt. Onderaan deze pagina vind je ook een opgenomen webinar die je in detail uitlegt hoe Invoicecloud juist werkt.

Mollie & Stripe



Mollie en Stripe zijn twee online diensten die je in staat stellen om online betalingen uit te voeren. Via de link met Teamleader kan je zo klanten hun gewenste betaalmethodes aanbieden. Beide koppelingen kan je maken via de Marketplace in je persoonlijk menu, rechtsboven onder je naam.

Stripe

Stripe is een Amerikaans bedrijf dat zich specialiseert in online betalingen via credit card. Heb je nog geen account, geen zorgen. We maakten het je makkelijk: je kan rechtstreeks via Teamleader een account aanmaken en koppelen.

Stripe zal je enkele vragen stellen in verband met je bedrijfsactiviteiten, je bankgegevens en je identiteit. Heb je dit allemaal ingevuld, dan dien je Stripe enkel nog authorisatie te verlenen en je account is gekoppeld!

Let op: Stripe accepteert enkel betalingen met credit card. Wil je ook andere betaalmethodes aanbieden, koppel je dus best ook met Mollie.

Mollie

Mollie is een bedrijf uit Nederland dat een koppeling voorziet in de meeste betaalmogelijkheden. Een account maak je aan via hun website. Omdat je betalingen uiteraard gevoelige informatie zijn, is het aanmaken van een account een vrij diepgaand gebeuren. We loodsen je hier door de nodige stappen:

1. Accountinformatie aanvullen
Nadat je je hebt geregistreerd op hun website, zal Mollie vragen om je accountinformatie aan te vullen. Hier dien je wat cruciale informatie over je bedrijf in te geven, zoals je btw-nummer, een rechtsgeldig persoon die bekend is bij de Kamer van Koophandel en een technisch contactpersoon. Hier ga je ook akkoord met de algemene voorwaarden van Mollie vooraleer je kan verdergaan.



2. Websiteprofiel aanmaken

Je websiteprofiel op Mollie bevat alle gegevens van de website waarmee je hun diensten wilt koppelen. Je website moet echter een aantal zaken verplicht bevatten; is dit niet het geval, dan zal je de koppeling niet kunnen maken. Hier vind je alvast de checklist die je ook op de website van Mollie kan controleren.




Heb je alles voor je website in orde gebracht, dan zal Mollie eerst een controle uitvoeren of alle gegevens zichtbaar genoeg zijn. Geen zorgen, deze controle gebeurt vrij snel. Van zodra dit gebeurd is, zal je op deze pagina ook je API-sleutel terugvinden. Deze hebben we later nodig om de koppeling met Teamleader te maken.

3. Betaalmethodes activeren
Als stap 1 en 2 gelukt zijn, kunnen we over naar het échte werk: je betaalmethodes selecteren. Mollie biedt een uiteenlopende resem mogelijkheden zoals iDEAL, Bancontact, PayPal etc… De betaalmethodes die je hier selecteert, zullen ook als optie worden weergegeven op Invoicecloud.




Mollie zelf biedt ook een mogelijkheid tot betalen met credit card, maar Teamleader zal dit niet ondersteunen. Voor betalingen met credit card verwijzen we je door naar de link met Stripe.

Voor sommige methodes zoals PayPal heb je ook een aparte account nodig. Mollie voorziet je dan ook in de nodige stappen voor de meeste betaalwijzes.

4. Uitbetalingen activeren
Last but especially not least moet je nu ook nog een rekening doorgeven waarop alle tegoeden die je ontvangt, kunnen doorgestort worden, met andere woorden: uitbetaling!

Vooraleer Mollie kan overgaan tot het uitbetalen van jouw inkomsten, moet je wel wat informatie uploaden, waaronder een kopie van je identiteitskaart, de belanghebbenden en uiteraard je bankrekeningnummer.

Heb je deze vier stappen succesvol overleefd, dan is je Mollieaccount klaar om gekoppeld te worden aan Teamleader. Hiervoor gaan we richting Marketplace onder je persoonlijk menu rechtsboven in Teamleader. Je vindt er ‘Mollie’ terug onder ‘Online betalen van facturen’. Het enige wat je hier moet ingeven, is je API-sleutel.

Als je je puntje twee nog herinnert, weet je dat je deze sleutel kan terugvinden in je Mollieaccount onder ‘Websiteprofiel’. Daar onderaan de pagina staat je unieke sleutel op je te wachten. Geef je deze in, dan is je account gelinkt aan Teamleader. Je hoeft verder niets te doen…

Klanten online laten betalen

…tenzij facturen maken natuurlijk. En ervoor zorgen dat je klanten weten dat ze de factuur online kunnen betalen.

Je moet namelijk nog een verwijzing naar Invoicecloud voorzien. Net als bij Cloudsign kan dit door de shortcode #LINK te gebruiken in je e-mail bij de verzending van je facturen. Deze maak je aan via Instellingen > Facturen > Templates voor verzendingen. De code #LINK wordt bij de verzending dan omgezet naar de zin “Factuur online betalen” met de link naar Invoicecloud erachter.

Je klant krijgt deze link dan in zijn mailbox, waar hij vervolgens kan doorklikken naar Invoicecloud. Hij zal het volgende scherm te zien krijgen:



Op het platform kan je klant verschillende zaken doen. Uiteraard kan hij de inhoud van zijn factuur raadplegen. Heeft hij toch nog vragen, dan kan hij simpelweg feedback geven. Of hij kan de factuur downloaden om later af te printen.

Wat belangrijker is, de klant kan zijn factuur onmiddellijk betalen. Klikt hij door op ‘Betalen’, dan zal hij bovenaan een nieuw kader zien. Hierin staan alle betaalmogelijkheden die jij hebt geactiveerd in Mollie. Uit deze opties kan hij zijn gewenste methode selecteren en het verschuldigde bedrag aan jou overmaken.



Is dit gebeurd, dan krijgt de factuur zowel in Teamleader als op Invoicecloud de status ‘betaald’.

Overzicht facturen

Binnen Invoicecloud kan de klant ook heel zijn facturenhistoriek raadplegen. Hij krijgt een heel overzicht van de hele geschiedenis van alle facturen die ooit binnen Teamleader verzonden zijn, ongeacht hoelang je al gebruik maakt van Invoicecloud. Zo heeft hij altijd een manier om oude facturen te raadplegen mocht er ooit twijfel bestaan.

Mochten er nog onbetaalde facturen in het overzicht zitten, dan kan de klant direct van de gelegenheid gebruik maken om deze nog te voldoen!

Bekijk hoe het werkt!

Hier vind je alvast een instructievideo over de werking van Invoicecloud. Heb je toch nog vragen, contacteer ons gerust op support@teamleader.be!



Dit artikel is nuttig voor 9 personen. Is dit artikel nuttig voor u?