Die Anzahl der Kontakte oder Firmen in einem Teamleader Focus-Segment kann leicht vom Segment in MailChimp abweichen. Das liegt an den Kriterien, die MailChimp anwendet:

Mehr Kontakte in Teamleader Focus als in Mailchimp 

  • Nur Kontakte oder Firmen, die eine E-Mail-Adresse haben, werden synchronisiert. Kontakte oder Firmen ohne E-Mail-Adresse erscheinen nicht in MailChimp.
  • Die E-Mail-Adresse ist ein einzigartiger Schlüssel. Wenn in Teamleader Focus eine E-Mail-Adresse mehrfach erscheint, wird sie von MailChimp nur einmal verwendet. 
    • Auch wenn eine E-Mail-Adresse für die Firma und den zugehörigen Kontakt identisch ist, finden Sie sie nur in der Firma in MailChimp.
    • Wenn Sie dieselbe E-Mail-Adresse für mehrere Kontakte hinzugefügt und das Opt-In für alle aktiviert haben, synchronisiert Teamleader Focus nur den Kontakt, für den Sie das Opt-In zum ersten Mal aktiviert haben. 
    • Wenn Sie dieselbe E-Mail-Adresse für mehrere Firmen hinzugefügt und das Opt-In für alle aktiviert haben, synchronisiert Teamleader Focus nur die Firma, für dass Sie das Opt-In zum ersten Mal aktiviert haben. 
  • Personen haben immer die Möglichkeit, Ihre E-Mails abzubestellen. Diese Personen werden dann aus dem MailChimp-Segment entfernt, aber bleiben in Teamleader Focus.
  • Dieselbe Regel gilt für sogenannte ‚unzustellbare‘ E-Mail-Adressen. Wenn eine E-Mail-Adresse nicht erreicht werden kann (das ist aus verschiedenen Gründen möglich), wird sie aus dem Segment in MailChimp entfernt, aber sie bleibt in Teamleader Focus.
  • Unzustellbare E-Mails werden von MailChimp verwaltet, Teamleader Focus übernimmt nur die Nachricht. Wollen Sie wissen, warum eine E-Mail unzustellbar ist? Schauen Sie in Ihrem MailChimp-Konto nach.
  • MailChimp begrenzt die Anzahl „Gruppen“ auf 60. Das bedeutet, dass nur 60 Teamleader Focus-Segmente synchronisiert werden können. Wenn Sie mehr haben, wählen Sie das Kästchen „mit MailChimp synchronisieren“ ab, wenn Sie Ihre Segmente erstellen/bearbeiten.

Mehr Kontakte in Mailchimp als in Teamleader Focus

Die Anzahl Kontakte oder Firmen kann in MailChimp auch höher als in Teamleader Focus sein. Das ist wahrscheinlich so, weil Sie ein benutzerdefiniertes Feld haben, das es Ihnen ermöglicht, einem Kontakt mehrere E-Mail-Adressen zuzuordnen. Weil eine E-Mail-Adresse in MailChimp ein einzigartiger Schlüssel ist, wird das Segment eine größere Anzahl haben als Ihr Teamleader-Segment.


Hinweise:

  • Wenn Sie einen Eintrag in Mailchimp und nicht in Teamleader Focus löschen, wird Teamleader Focus diesen Kontakt bei der nächsten Synchronisierung wieder erstellen.
  • Wenn Sie einen Eintrag in Teamleader Focus und nicht in Mailchimp löschen, wird Teamleader Focus diesen Kontakt in Mailchimp während der nächsten Synchronisierung löschen.