Möchten Sie mehr als eine persönliche E-Mail-Adresse in Ihrem Teamleader Focus-Konto verwenden? Dann sind die alternativen E-Mail-Adressen, die Sie über Ihr persönliches Profil hinzufügen können, die Lösung für Sie! Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie sie hinzufügen können.
Alternative E-Mail-Adresse(n) hinzufügen
Gehen Sie folgendermaßen vor, um alternative E-Mail-Adressen hinzuzufügen:
- Klicken Sie oben rechts in Teamleader Focus auf Ihr Profilbild
- Klicken Sie auf Mein Profil
- Klicken Sie neben "E-Mail-Adressen" auf das +, um die E-Mail-Adresse(n) einzufügen.
- Geben Sie Ihrer E-Mail-Adresse einen Namen. Dadurch kann der Absender, der im Postfach Ihres Kunden erscheint, individuell angepasst werden.
Sie können diesen Namen später jederzeit bearbeiten.
Überprüfen Sie alternative E-Mail-Adressen
Ihre primäre E-Mail-Adresse (dies ist Ihre aktuelle Benutzer-E-Mail-Adresse) muss eindeutig sein. Die anderen E-Mail-Adressen, die Sie hier hinzufügen, müssen nicht eindeutig sein. Dies bedeutet, dass mehrere Benutzer dieselbe E-Mail-Adresse in ihren Konten als alternative E-Mail-Adresse hinzufügen können. Die E-Mail-Adresse muss jedoch von jedem einzelnen Benutzer überprüft werden:
- Eine E-Mail mit einem Link wird an die hinzugefügte E-Mail-Adresse gesendet
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um die Überprüfung abzuschließen. Der Link ist 72 Stunden gültig. Wenn Sie die E-Mail-Adresse nicht rechtzeitig überprüft haben:
- Entfernen Sie die E-Mail-Adresse aus Ihren "alternativen E-Mail-Adressen", indem Sie auf den Papierkorb daneben klicken
- Fügen Sie die alternative E-Mail-Adresse erneut hinzu. Die Bestätigungs-E-Mail wird erneut gesendet
- Nach dem Klicken auf den Link muss sich der Benutzer bei Teamleader Focus anmelden
Hinweis: Wenn mehrere Benutzer dieselbe alternative E-Mail-Adresse verwenden, müssen sie jeweils auf den Link in der E-Mail klicken und sich separat bei Teamleader Focus anmelden. - Der Überprüfungsprozess ist nun abgeschlossen.
Nach der Überprüfung können Sie diese E-Mail-Adresse in der Dropdown-Liste auswählen, wenn Sie Besprechungseinladungen, E-Mails und Angebote senden.
Sie können auch eine der verifizierten E-Mail-Adressen zu Ihrer primären E-Mail-Adresse machen (lesen Sie weiter unten mehr dazu).
Legen Sie eine alternative E-Mail-Adresse als standardmäßig ausgehend fest
Sie können auch angeben, welche der alternativen E-Mail-Adressen beim Senden von E-Mails von Teamleader Focus standardmäßig ausgewählt werden soll, damit Sie die E-Mail-Adresse nicht jedes Mal in der Dropdown-Liste ändern müssen:
- Gehen Sie auf Mein Konto
- Unter "E-Mail-Adressen" wird neben Ihrer E-Mail-Adresse die Bezeichnung "Standard ausgehend" angezeigt
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben einer anderen Ihrer E-Mail-Adressen
- Wählen Sie Als standardausgehend festlegen
Dies ist praktisch, wenn Sie E-Mails von einer anderen E-Mail-Adresse als Ihrer persönlichen senden. Zum Beispiel, wenn alle Benutzer in Ihrem Unternehmen E-Mails aus demselben Postfach senden möchten (und die alternative E-Mail-Adresse gemeinsam genutzt wird).
Anmerkungen:
- Nur verifizierte E-Mail-Adressen können in die Standardadresse für ausgehende E-Mails geändert werden
- Die standardmäßige ausgehende E-Mail wird beim Senden von E-Mails in der Dropdown-Liste des Absenders ausgewählt, mit Ausnahme von Elementen, die über die E-Mail der Firmeneinheit gesendet werden (Rechnungen, ..).
- Eine andere alternative E-Mail-Adresse kann beim Senden Ihrer E-Mail immer noch über das Dropdown-Menü ausgewählt werden
Benutzerdefinierte Domänen für ausgehende E-Mails
Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen mit einem anderen Domainnamen haben, müssen Sie jede benutzerdefinierte Domain separat einrichten. Wenn Sie das nicht machen, dann lautet die E-Mail-Adresse des Absenders "email@teamleader.be". Jedoch;
- Die Namensvorschau für den Empfänger Ihrer E-Mail ist weiterhin der Name, den Sie der E-Mail-Adresse gegeben haben;
- Die Antworten auf diese Art von E-Mails werden an die primäre E-Mail-Adresse des Absenders gesendet
Das Einrichten einer benutzerdefinierten Domäne erfolgt auf Kontoebene, nicht auf Benutzerebene. Wenn also mehrere Benutzer "@teamleader.eu" als E-Mail-Adresse haben, muss die Domain "teamleader" nur einmal ein 'White-Label' erhalten.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Einrichten Ihrer benutzerdefinierten Domäne
Wählen Sie eine andere primäre E-Mail-Adresse / ändern Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers
Was, wenn Sie eine andere primäre E-Mail-Adresse auswählen oder Ihre aktuelle Benutzer-E-Mail-Adresse ändern möchten? Dann müssen Sie die folgenden Sicherheitsschritte ausführen:
- Gehen Sie zu 'E-Mail-Adressen'.
- Neben Ihrer primären E-Mail-Adresse klicken Sie auf die drei Punkte
- Klicken Sie auf Primäre E-Mail-Adresse ändern und füllen Sie eine andere E-Mail-Adresse aus
- Überprüfen Sie diese zusätzliche E-Mail-Adresse gemäß den oben beschriebenen Schritten
- Sie möchten aber eine alternative E-Mail-Adresse als primäre E-Mail-Adresse auswählen?
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben der alternativen E-Mail-Adresse und wählen Sie Primär machen. Es ist aber nicht möglich, um eine nicht-eindeutige E-Mail-Adresse primär zu machen.