¿Deseas dejar de utilizar uno de nuestros módulos, como el de Facturas, Proyectos o Incidencias?


De acuerdo con nuestros términos y condiciones generales, puedes desactivar cualquiera de estos módulos poniéndote en contacto con nosotros en la dirección de email customersuccess@teamleader.es con al menos 15 días de antelación a la renovación de tu licencia. Encontrarás la fecha de renovación de tu licencia haciendo clic en tu icono en la esquina superior derecha y entrando en 'Licencia Teamleader'.


Para asegurarnos que podemos cancelar tu cuenta dentro del plazo, un miembro de nuestro equipo de Customer Success se pondrá en contacto contigo. Nos aseguraremos de que en la siguiente factura que recibas no se incluya este módulo que se ha desactivado, y solo pagarás por lo que utilizas.


Nota: Al realizarse la baja de un módulo no se devuelve la parte proporcional del importe ya pagado y no consumido.


Si además de querer dar de baja algún módulo, quieres dar de baja algún usuario también, puedes seguir esta guía.