El RGPD hace una distinción clara entre dos roles:
- El «responsable del tratamiento»: determina qué datos personales se tratan y con qué fines se utilizan (decisión);
- El «encargado del tratamiento»: trata determinados datos personales por cuenta del responsable del tratamiento (facilitación).
Las responsabilidades de las partes en relación con los datos personales son diferentes según su rol.
Es posible que una parte actúe como responsable del tratamiento en algunos casos y como encargado del tratamiento en otros. Este es nuestro caso.
El cliente como responsable y Teamleader como encargado
El cliente como responsable
Al utilizar nuestro software, introduce en su cuenta datos personales (por ejemplo, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.) de clientes de su empresa u organización, clientes potenciales, socios comerciales, etc. («contactos»). Usted recoge y utiliza estos datos personales para sus propios fines, por ejemplo, para prestar sus servicios. Usted es en este caso el responsable del tratamiento.
Teamleader como encargado
Facilitamos la gestión de los datos de sus contactos a través de nuestro software. Al ingresar sus datos personales en su cuenta, está compartiendo estos datos con nosotros. Nuestro trabajo consiste en mantener estos datos disponibles y seguros en su nombre. Eso nos convierte aquí en el encargado del tratamiento.
Como encargado, contratamos a un número limitado de subencargados. Estas partes pueden procesar algunas partes de los datos personales, de los que usted es el responsable, para fines específicos. Puede ver la lista completa de subencargados en su cuenta.
Teamleader como responsable
Somos el responsable del tratamiento cuando decidimos recopilar y utilizar sus datos personales para nuestros propios fines comerciales. Lo hacemos principalmente para prestar y mejorar nuestros servicios.
Lea nuestra Declaración de privacidad para obtener más información sobre por qué recopilamos determinados datos personales sobre usted, durante cuánto tiempo los almacenamos, qué derechos de privacidad tiene, etc.
Como responsable del tratamiento, contratamos a varios proveedores de servicios a los que encargamos el tratamiento de sus datos personales en nuestro nombre para diversos fines, por ejemplo, para enviarle nuestro boletín de noticias o recopilar sus comentarios. Disponemos de acuerdos de tratamiento de datos (ATD) con todos estos encargados para garantizar que aplican las mismas normas estrictas de protección de datos que nosotros.
Para más información, visite nuestra página sobre el RGPD.