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Elenco dei ticket
Base di conoscenza
Getting Started
Diventare cliente
3
FAQ: Cosa devo fare per iniziare una prova?
FAQ: In che modo posso aggiornare la mia versione di prova a un account a pagamento?
FAQ: Come posso svuotare il mio account di prova?
Primi passi per nuovi colleghi
1
How To: Come posso far iniziare il mio team con Teamleader?
CRM
4
Getting started: Cos'è un CRM?
Getting started: cosa vuoi ottenere dal tuo CRM?
Getting started: Come vuoi strutturare il tuo CRM?
Primi passi: Come vuoi utilizzare il tuo CRM per contattare i tuoi (potenziali) clienti?
Opportunità
6
Getting started: Cos'è un'opportunità
Getting started: Come vuoi strutturare e seguire le tue opportunità?
Getting started: Come vuoi gestire le tue opportunità?
Getting started: La panoramica delle Opportunità
Getting started: Come dovrebbe essere il tuo preventivo?
Vedi tutti e 6 gli articoli
Dashboard/Agenda
3
Getting started: Qual è l'idea alla base del Calendario in Teamleader?
Getting started: come vuoi strutturare la tua Agenda?
Getting started: Come vuoi gestire il tuo Calendario?
Segnatempo
4
Getting started: Qual è l'idea alla base del segnatempo in Teamleader?
Getting started: Come puoi tracciare il tempo?
Getting started: Come posso fatturare il tempo segnato?
Getting started: Come posso ottenere rapporti sul tempo segnato?
Fatture
3
Getting started: Quali sono i diversi modi per creare una fattura?
Getting started: Come vuoi gestire le tue fatture?
Getting started: Come dovrebbe essere la tua fattura?
Prodotti
2
Getting started: Qual è l'idea alla base dei prodotti in Teamleader?
Getting started: Come puoi utilizzare i prodotti nel tuo preventivo, nelle fatture, etc.?
Progetti
5
Getting started: Qual è l'idea alla base dei progetti in Teamleader?
Getting started: come puoi strutturare un progetto?
Getting started: Come gestire un progetto?
Getting started: Come puoi aggiungere costi esterni ad un progetto?
Getting started: Preferenze di fatturazione dei progetti?
Tickets
3
Getting started: Cos'è un ticket in Teamleader?
Getting started: Come posso iniziare ad usare i ticket?
Getting started: Quali report vuoi ottenere dai ticket?
Risorse Umane
2
Getting started: Come puoi lavorare meglio con i tuoi collaboratori in Teamleader?
Getting started: Come posso ottenere una panoramica di chi sta lavorando su cosa e quando?
Importazione dati
1
Getting started: Quali dati possiamo importare in Teamleader?
Integrazioni
1
Getting started: Da dove posso cominciare con le integrazioni?
Video Tutorials
Introduzione generale
0
CRM
1
Video: CRM
Opportunità
1
Video: Opportunità
Agenda & Segnatempo
1
Video: Dashboard & Calendario
Fatture
1
Video: Fatture
Prodotti
0
Progetti
2
Video: Progetti
Video: Pianificazione di progetto
Tickets
1
Video: Tickets
Importazione/Esportazione
1
Video: Importazione del CRM
Layout
1
Video: Layout di documento
Marketplace/Integrazioni
1
Video: Integrating Mailchimp with Teamleader
Risorse Umane
1
Video: Leave planning
Manuale del prodotto
CRM
24
FAQ: Come si aggiunge uno o più contatti?
FAQ: Come aggiungere società in Teamleader?
How To: Come posso unire i contatti o le società?
FAQ: Qual è la differenza fra contatti e società?
FAQ: Come posso aggiungere gestori account in Teamleader?
Vedi tutti e 24 gli articoli
Opportunità
28
FAQ: Come si aggiunge un'opportunità?
FAQ: Quali opportunità posso vedere sulla pagina di contatto?
How To: Come aggiungere una data di chiusura alle opportunità
How To: Previsione delle vendite in Teamleader
FAQ: Posso copiare un’opportunità?
Vedi tutti e 28 gli articoli
Dashboard & Agenda
19
FAQ: Cosa vedo nella mia dashboard?
FAQ: Quali task, chiamate ed incontri sono visualizzate nel modulo Calendario?
FAQ: Come posso aggiungere un task in Teamleader?
FAQ: Come si creano task ricorrenti?
How To: Task non assegnati in Teamleader
Vedi tutti e 19 gli articoli
Gestione del tempo
8
How to: Come registrare il tempo in Teamleader
How To: Tracciare il tempo con il Time Tracker di Teamleader
FAQ: Posso registrare i tempi per un altro utente di Teamleader?
FAQ: Posso segnare il tempo per task, incontri e chiamate non ancora pianificate?
How to: Come impostare diverse tariffe orarie
Vedi tutti e 8 gli articoli
Fatturazione
40
How To: In che modo posso modificare la mia fattura?
FAQ: Come posso creare una nota di credito?
How to: Come creare fatture d'acconto in Teamleader
How to: Come posso modificare o aggiungere i termini di pagamento delle mie fatture?
FAQ: Come inserire il numero d'ordine d'acquisto in una fattura
Vedi tutti e 40 gli articoli
Prodotti
12
FAQ: Come posso aggiungere una descrizione lunga a un prodotto?
FAQ: Come posso cancellare più prodotti in una volta sola?
How to: Come gestire il magazzino in Teamleader
FAQ: Quando vengono aggiunti o rimossi prodotti dalle mie scorte?
FAQ: Come posso verificare quanti prodotti ho venduto in un certo periodo
Vedi tutti e 12 gli articoli
Progetti
22
FAQ: Come posso convertire un'opportunità in un progetto?
FAQ: Quali sono i diversi diritti in un progetto?
FAQ: Come posso rendere le milestones mutualmente dipendenti?
How To: Fatturare un progetto in Teamleader
How To: Gestire i costi esterni di un progetto
Vedi tutti e 22 gli articoli
Ticket
13
How To: Utilizzare la funzionalità ticketing in Teamleader
FAQ: Come inoltrare email alla funzionalità del ticketing?
How To: 3 modi per creare un ticket
How to: Aggiunta di modelli alla funzione di ticketing in Teamleader
How to: Impostare risposte automatiche per la funzione ticketing in Teamleader
Vedi tutti e 13 gli articoli
Impostazioni
21
How to: Come caricare i termini e le condizioni generali
How To: Impostare un nome di dominio personale per l'invio di email in Teamleader
How to: Come creare una firma nelle tue mail in uscita
FAQ: Come posso modificare il font della mia firma per le email in uscita?
FAQ: Come impostare time-out e log-out automatici
Vedi tutti e 21 gli articoli
Risorse Umane
24
How To: Aggiungere nuovi dipendenti al proprio account Teamleader
FAQ: Cosa significa "Accesso limitato al CRM" in Teamleader?
FAQ: Cosa significa l'accesso limitato alle opportunità?
FAQ: Posso combinare un accesso limitato al CRM con un accesso limitato alle opportunità?
FAQ: Come può un mio collega avere accesso a API & Webhooks?
Vedi tutti e 24 gli articoli
Statistiche
4
FAQ: Quali informazioni mostrano le statistiche delle Opportunità?
FAQ: Che informazioni forniscono le statistiche sui ticket?
FAQ: Che cos'è il tasso di chiusura e come viene calcolato?
How to: Aggiungere dei target
Importazione ed esportazione file
19
How To: Importare contatti e società in Teamleader
FAQ: Quali valori sono consentiti per l'importazione di contatti o società?
FAQ: Come posso modificare il mio file per importare contatti e società
FAQ: Quando importo i contatti in Teamleader posso importare contemporaneamente anche la società correlata?
FAQ: Come posso annullare un'importazione di contatti o società in Teamleader?
Vedi tutti e 19 gli articoli
Modelli / Layout Documento
13
Benvenuti nella nostra Galleria di Modelli
How To: Personalizzare i tuoi modelli di layout in Teamleader
FAQ: Modelli - Trucchi e consigli
FAQ: Come usare il proprio font nei layout dei documenti
How to: Come posso modificare il CSS dei miei modelli?
Vedi tutti e 13 gli articoli
Applicazione mobile di Teamleader
6
FAQ: Cosa può fare l'app di Teamleader?
FAQ: Come posso scannerizzare i biglietti da visita con Teamleader?
How to: Lavorare con le fatture nell'app "Teamleader"
How to: Gestire contatti e società sull'app
How to: Tracciare il tempo con l'app di Teamleader
Vedi tutti e 6 gli articoli
Ordini di lavoro
2
How To: Dall'ordine di lavoro alla fattura
How to: Fatturare un ordine di lavoro da un progetto
How To: La Ricerca Globale in Teamleader
1
How To: La Ricerca Globale in Teamleader
Integrazioni / Marketplace
Informazioni Generali
2
How To: Come posso aggiungere un'integrazione al mio account Teamleader?
Il Marketplace di Teamleader: che cosa ci puoi trovare?
Integrazioni con software di contabilità
14
How to: come preparare il mio account Exact Online e Teamleader per la connessione?
How to: Connettere Exact Online a Teamleader
How to: Eliminare fatture o note di credito già sincronizzate con Exact Online
How To: Come posso connettere il mio account Octopus con Teamleader?
How To: Come connettere il mio account Twinfield a Teamleader?
Vedi tutti e 14 gli articoli
Agenda
7
How to: Integrare le agende in Teamleader
How to: Come integrare Google Calendar in Teamleader
How to: Integrare iCloud in Teamleader
How to: Integrare Microsoft Exchange o Office 365 con Teamleader
FAQ: Quale server devo indicare per collegare l'agenda Office 365/Exchange?
Vedi tutti e 7 gli articoli
Sincronizzazione dei contatti
4
How To: Sincronizzare i contatti da Teamleader alla rubrica contatti Google
FAQ: Come posso esportare i miei contatti Teamleader in Outlook?
How to: Come sincronizzare i tuoi contatti da Teamleader con PieSync
How to: Sincronizzazione contatti: Piesync VS Zapier
Marketing e campagne mail
5
FAQ: Come posso inviare mail mirate ai miei clienti?
How to: Come inviare campagne mail con MailChimp in Teamleader
FAQ: Posso esportare campi personalizzati verso Mailchimp?
How to: Inviare campagne mail con Campaign Monitor
FAQ: Posso esportare campi personalizzati in Campaign Monitor?
Tracciamento email
4
How to: Tracciare email in Teamleader
How To: Usare il plugin di Chrome su Teamleader per tracciare le mail
How To: Come installo l'add-in di posta elettronica di Outlook?
How to: come installare il plug-in di Outlook 2013?
Esportazioni
0
Gestione dei file
1
How to: Connettere Dropbox a Teamleader
Statistiche
1
How to: Reportistica avanzata con Teamleader e Cumul.io
Payment
1
How To: Connettere Ponto a Teamleader
Social
1
How To: Utilizzare il plug-in LinkedIn in Teamleader
VoIP
5
How To: Utilizzare Voice over IP con Twilio
FAQ: Posso ricevere le telefonate in entrata tramite VoIP sul mio cellulare?
FAQ: Quanti colleghi possono utilizzare contemporaneamente il mio numero VoIP (voce tramite protocollo internet)?
How To: Usare il tuo numero di telefono tramite Twilio
FAQ: Come funziona l'integrazione VoIP tra Teamleader e Duocom?
Web2Lead
8
How To: Collegare un form online con Teamleader (l'integrazione con Web2Lead)
How To: Creare moduli Web2Lead con Formstack
How To: Creare moduli Web2Lead con Wufoo
How To: Creare moduli Web2Lead con Unbounce
How To: Creare moduli Web2Lead con Jotform
Vedi tutti e 8 gli articoli
Zapier
3
How To: Integrare Teamleader con Zapier
How To: Collegare il tuo form online a Teamleader tramite Zapier
How To: Come identificare campi personalizzati in Zapier
Risoluzione dei problemi
CRM
0
Dashboard & Agenda
4
FAQ: Perché non posso vedere l’agenda dei miei colleghi?
FAQ: Perchè solo io vedo blocchi grigi nell'agenda dei miei colleghi?
FAQ: Perché non posso eseguire azioni in blocco per le attività e le chiamate?
FAQ: Perché non c'è un tipo di lavoro standard quando si aggiunge un task?
Opportunità
2
FAQ: Perché non posso vedere il layout che ho caricato nel mio preventivo/nella mia fattura?
FAQ: Perché la mia firma appare in grande sui preventivi?
Gestione del tempo
1
FAQ: Perchè non vedo alcun dettaglio del segnatempo sulle mie fatture?
Impostazioni
2
FAQ: Perchè non visualizzo il pulsante per l'esportazione?
FAQ: Perché il mio indirizzo IP è bloccato in Teamleader?
Risorse Umane
1
FAQ: Come si può risolvere l'errore 'L'ordine temporale non è corretto' quando si richiede un permesso?
Modello
0
Importazione
1
FAQ: Cosa succede se ho contatti o società con lo stesso nome nel mio file di importazione?
Contabilità
2
FAQ: Cosa devo fare con il messaggio di errore "Il numero di prenotazione esiste già" da Exact Online?
How To: Risoluzione dei problemi con Octopus
E-mailing
2
FAQ: Perché il numero dei miei contatti in Teamleader è diverso da quello in MailChimp?
FAQ: Perché il numero dei miei contatti in Teamleader è diverso da quello in Campaign Monitor?
VoIP
1
How To: Risoluzione dei problemi con Twilio
Teamleader per ...
Teamleader per i manager
1
Teamleader per i Manager
Teamleader per i commerciali
1
Teamleader per i Commerciali
Teamleader per Costruttori, Produttori o Installatori
1
Teamleader per Costruttori, Produttori o Installatori
Teamleader per le Agenzie creative
1
Teamleader per Agenzie creative
Teamleader per Nuovi utenti
1
Teamleader per Nuovi utenti
Teamleader per i Project Managers
1
Teamleader per i Project managers
Teamleader per il reparto amministrativo
1
Teamleader per il reparto amministrativo
Teamleader per Customer Service
1
Teamleader per Supporto Clienti
Teamleader per consulenti legali/finanziari
1
Teamleader per consulenti legali/finanziari
Teamleader per agenti immobiliari
1
Teamleader per agenti immobiliari
Teamleader per Marketeers
1
Teamleader per i responsabili marketing
Teamleader per le fiere commerciali
1
Teamleader per fiere di settore
Teamleader Fatturazione e Pagamenti
Fatturazione Teamleader
10
FAQ: Cosa devo fare per cambiare la mia carta di credito o debito in Teamleader?
How To: Come posso cambiare i miei dati di fatturazione?
FAQ: Quali metodi di pagamento vengono accettati da Teamleader?
FAQ: Cosa devo fare per ottenere una copia della mia fattura di Teamleader?
FAQ: Cosa devo fare se il mio pagamento non è andato a buon fine?
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Licenza Teamleader
Licenza
9
FAQ: Cosa devo fare per modificare la mia licenza Teamleader?
How to: Come acquistare un nuovo utente per il mio account Teamleader?
FAQ: Cosa succede quando passo dal mio piano attuale ad un nuovo pacchetto di Teamleader
How To: Come passare a un pacchetto Teamleader superiore
How To: Come ridurre la mia licenza passando ad un altro pacchetto?
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Miscellanea / Altro
Informazioni generali
8
FAQ: Come mi iscrivo alla status page?
How to: Come posso consigliare Teamleader a qualcuno?
FAQ: Dove vengono conservati i dati?
FAQ: Ci sono dei limiti per le funzionalità di Teamleader?
How to: Come passare da un account Teamleader ad un altro con Google Chrome?
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Programma Partner
4
FAQ: Qual è la differenza tra Referrals e Partner?
How to: Come posso diventare un partner certificato di Teamleader?
FAQ: Cosa possono aspettarsi i partner da Teamleader?
FAQ: Cosa ci si aspetta da me in qualità di Teamleader Partner?
Lavorare a Teamleader
2
FAQ: Quali posizioni sono disponibili a Teamleader?
FAQ: Come posso candidarmi per una posizione in Teamleader?
GDPR
GDPR informazioni generali
5
FAQ: Che cos'è il GDPR?
FAQ: C'è una guida sul GDPR?
FAQ: Quali sono i diversi ruoli delle diverse figure all'interno del GDPR?
FAQ: Che cosa sono i dati personali?
FAQ: Quali mail possono essere ancora mandate con il GDPR?
Teamleader e il GDPR
13
FAQ: Puoi firmare il nostro accordo sulla protezione dei dati (DPA) o il DPA per un cliente?
FAQ: Dove posso porre domande sul DPA di Teamleader?
FAQ: Teamleader è compliant al GDPR?
FAQ: Perchè devo segnare il DPA di Teamleader?
FAQ: Cosa cambia il GDPR per me come cliente?
Vedi tutti e 13 gli articoli
Developers' corner
Crea un'integrazione
6
FAQ: Come sviluppare la tua integrazione con Teamleader
FAQ: Che cos'è una API in Teamleader?
FAQ: Che cosa sono i Webhook in Teamleader?
FAQ: Teamleader può sviluppare un'integrazione personalizzata per me?
How To: Come posso pubblicare la mia integrazione sul Marketplace di Teamleader?
Vedi tutti e 6 gli articoli
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