Dopo aver caricato il modello del tuo preventivo, della tua fattura o altri documenti in Teamleader, potresti ricevere questo messaggio: “We are sorry, live-preview does not work for this PDF”.


Ma niente panico: questo messaggio non significa che il caricamento del tuo documento non sia andato a buon fine. Significa semplicemente che Teamleader sta cercando un documento di esempio (un preventivo o una fattura) per mostrare l’anteprima, ma non riesce a trovarlo.


Esistono due scenari in particolare in cui è possibile ricevere questo messaggio:

  1. Hai più di una sezione in Teamleader ed è la prima volta che carichi un determinato layout di documento (questo vale per tutti i documenti) per questa sezione.
  2. Hai appena creato una nuova variazione di layout per la stessa sezione, ed è la prima volta che carichi un determinato layout di documento (questo vale per tutti i documenti) per questa variazione di layout.


Soluzione


Se vuoi che Teamleader sia in grado di fornire un’anteprima per i tuoi docuemtni inquesta schermata, dovrai dare al programma qualche indizio creando un primo documento con questo nuovo layout. Puoi farlo creando un nuovo documento da zero, oppure:

a. Modificando la sezione di un documento a cui stai già lavorando 

b. Modificando il layout del documento con la nuova variazione di layout


In questo modo verrà generata un’anteprima sulla pagina Impostazioni > Layout documento per quel tipo di documento. Ti ricordiamo che è necessario che esista un documento di esempio per tutti i tipi di documento, altrimenti il messaggio apparirà comunque per altri tipi di documento.


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