Er zijn twee mogelijkheden om een back-up te maken van je gegevens:

  • Je kan de exportfuncties in de verschillende modules gebruiken om een back-up te maken van de gewenste gegevens.
  • Of je kan een .zip-bestand maken van al je gegevens in één keer:
  1. Je gaat naar Instellingen > Overzicht en zoekt naar “back-up” in de zoekbalk:



2. Klik daarna op Mijn back-ups en het plusteken om een back-up te maken. 

3. Het is niet nodig om hier te blijven wachten als je veel gegevens hebt, Teamleader zal je een melding geven wanneer het bestand om te downloaden klaar is.



Opmerkingen:

  • Teamleader kan maximaal 3 bestanden bewaren gedurende 24 uur. Als je dus vier back-ups gemaakt hebt om 8u, 11u, 13u en 17u, zal je enkel de laatste drie te zien krijgen. Ze zullen elk 24u lang beschikbaar blijven, dus de back-up van 11u bijvoorbeeld zal zichtbaar blijven tot morgen 11u. Je kan het bestand uiteraard ook meteen lokaal opslaan.
  • Deze functie is niet beschikbaar in demo-accounts.
  • Enkel een admingebruiker kan back-ups maken.
  • De back-up zal gegevens van het hele account bevatten, en niet enkel de gegevens van de gebruiker die de back-up maakt.
  • Wat wordt niet geëxporteerd:
    • De notities/historiek op elk niveau in Teamleader. 
    • Artikellijnen op offertes/facturen. Je kan ze wel exporteren via Deals > export of Facturen > export.
    • De PDF-bestanden gegenereerd in Teamleader. Je kan wel in bulk facturen in PDF exporteren via Facturen > export > Batch exporteren van facturen naar PDF.
    • Andere bestanden die je hebt opgeslagen bij de 'Files' van een bepaalde klant/project. Wil je deze bestanden op een snelle manier kunnen synchroniseren naar je computer? Lees dan dit artikel over onze Dropbox-integratie. 
    • Targets
    • Tickets: de inhoud van je tickets kan niet worden geëxporteerd, enkel de ticketeigenschappen.