Wanneer je een nummer koopt, kunnen alle Teamleader-gebruikers tegelijk bellen, maar alleen de eerste 10 gebruikers die in het account zijn aangemaakt en die op dat moment 'Online' zijn, ontvangen de inkomende oproepen in een pop-upvenster. Daarom zullen de anderen moeten wachten tot de oproep in de wachtrij staat om die aan te nemen. Je kunt dit oplossen door meer nummers te kopen en / of verschillende teams aan te maken.