Vous avez déjà été un peu trop distrait et vous avez supprimé trop de contacts ou d'entreprises ? Ne vous inquiétez pas, ça arrive à tout le monde. Avec la nouvelle corbeille de Teamleader, il est maintenant possible de récupérer des contacts, des entreprises et des opportunités qui ont été supprimés. Continuez de lire pour en savoir plus ! 


  • Vous pouvez trouver la corbeille sous Paramètres > Corbeille. Cette page est seulement visible pour des administrateurs.
  • Seules les choses qui ont été supprimées pendant les 30 derniers jours, seront visibles ici. Au 31e jour, elles disparaîtront et seront supprimées définitivement. 
  • Pour récupérer ou supprimer quelque chose définitivement, naviguez vers le module correspondant et cliquez sur la case à cocher en face de l'article.

           


Faites attention ! Dès que vous avez supprimé quelque chose définitivement de la corbeille, il n'y a aucun moyen de le récupérer.


  • Quand vous voulez supprimer un contact ou une entreprise définitivement, Teamleader vérifiera s'il y a des opportunités liées et les supprimera aussi. 
  • Lorsque vous avez définitivement supprimé un contact ou une entreprise, les tickets liés à cette entreprise/contact seront anonymisés - ce qui signifie que le contenu de ces tickets sera vide.
  • Quand vous récupérez une opportunité, Teamleader récupère aussi le contact ou l'entreprise liée, s'ils se trouvent également dans la corbeille. 
  • Quand vous récupérez un contact ou une entreprise, toutes les infos seront récupérées aussi (p.e. les notes, les documents,...) 


Note


Pour l'instant, il n'est pas possible de récupérer des factures, des avoirs, des projets, des documents, des tickets, des rendez-vous, des tâches ou des suivis de temps. Seuls les documents liés aux contacts ou entreprises peuvent être récupérés avec le contact ou l'entreprise.