¿Te ha ocurrido alguna vez que por ir con prisa o que siendo demasiado entusiasta has eliminado por error un buen número de empresaso contactos? No te preocupes, nos ha pasado a todos alguna vez. Gracias a la papelera de reciclaje de Teamleader, puedes restablecer empresas, contactos y oportunidades que hayas eliminado. ¡Sigue leyendo para aprender todo sobre esta papelera!


  • Encontrarás la papelera de reciclaje en Parametrización > Papelera de reciclaje. Solo los administradores podrán ver este apartado.
  • Los datos que se hayan eliminado aparecerán en este apartado durante 30 días. A partir del día 31 se eliminarán permanentemente.
  • Para restablecer o eliminar permanentemente un dato, entra en la papelera de reciclaje, haz clic en el módulo donde se ha eliminado el dato y haz clic en la casilla que aparece justo delante del dato: 





¡Cuidado! En cuanto elimines permanentemente un dato de la papelera de reciclaje, no habrá forma de volver atrás. Tampoco nosotros podremos recuperarlo ya que quedará 100% eliminado para siempre.


  • Cuando quieras eliminar una empresa o contacto, Teamleader comprobará si éste tiene alguna oportunidad relacionada, y también la eliminará de forma permanente.
  • Si eliminas permanentemente un contacto o empresa, las incidencias enlazadas a este contacto o empresa se anonimizarán. Esto quiere decir que el contenido de esas incidencias se borrará y no será posible recuperarlo
  • Cuando se restablezca una oportunidad, Teamleader también restablecerá la empresa o contacto relacionados, en el caso de que estos también se encuentren en la papelera de reciclaje.
  • Cuando se restablezca una empresa o contacto, todos los datos relacionados (por ejemplo su seguimiento temporal, documentos etc...) se restablecerán también.


Nota: En este momento no es posible restablecer facturas, abonos, proyectos, documentos, incidencias, reuniones, llamadas u hojas de tiempo. Solo los documentos que se encuentren subidos al contacto o empresa de la papelera de reciclaje, se podrán restablecer si se restablece dicho contacto o empresa.