Premiers pas : qu'est ce qu'un ticket dans Teamleader ?
Concrètement, un système de ticket permet à votre équipe d’avoir accès à une boîte aux lettres commune. Cela vous offre non seulement la possibilité de ...
Mer, 31 Janv., 2018 at 1:13 PM
Premiers pas : comment pouvez-vous commencer avec le module de gestion de tickets ?
Pour commencer, vous devez mettre en place le module de tickets et transférer vos emails au système de tickets. Dans Teamleader, vous avez au total quat...
Mer, 31 Janv., 2018 at 1:26 PM
Premiers pas : quels rapports pouvez-vous obtenir des tickets ?
Quelles stats sont nécessaires ? Voulez-vous facturer le temps passé ? Dans Teamleader, il est possible de suivre le temps sur un ticket et aussi de...
Mer, 31 Janv., 2018 at 1:49 PM
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