Premiers pas : qu'est ce qu'un ticket dans Teamleader ?
Concrètement, un système de ticket permet à votre équipe d’avoir accès à une boîte aux lettres commune. Cela vous offre non seulement la possibilité de...
Jeu, 5 Juil., 2018 at 9:18 AM
Premiers pas : comment pouvez-vous commencer avec le module de gestion de tickets ?
Pour commencer, vous devez mettre en place le module de tickets et transférer vos emails au système de tickets. Dans Teamleader, vous avez au total qua...
Jeu, 5 Juil., 2018 at 9:27 AM
Premiers pas : quels rapports pouvez-vous obtenir des tickets ?
Quelles stats sont nécessaires ? Voulez-vous facturer le temps passé ? Dans Teamleader, il est possible de suivre le temps sur un ticket et aussi de l...
Jeu, 5 Juil., 2018 at 10:20 AM
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