Wenn Sie zu "Kalender" navigieren, dann finden Sie eine Übersicht von Aufgaben, Anrufen und Besprechungen. Aber welche sehen Sie dort eigentlich?


Aufgaben

Hier finden Sie alle fälligen, überfälligen und geplanten Aufgaben, und auch die, die Sie als erledigt markiert haben. Innerhalb der Standard Segmente können Sie die offenen und geschlossenen Aufgaben filtern. 


Anrufe

Sie finden alle fälligen, überfälligen und geplanten Anrufe, die noch nicht abgearbeitet sind.


Besprechungen

Sie finden alle Besprechungen, die noch nicht als erledigt markiert wurden.


Sobald Sie Ihre Anrufe oder Besprechungen abgeschlossen haben, finden Sie diese im Modul 'Zeiterfassung' bei dem Benutzer, der sie abgeschlossen hat, und in den Aktivitäten (Verlauf) des jeweiligen Kunden. Nur wenn Sie die Zeit für eine Aufgabe erfasst haben, können Sie diese Aufgabe in der Zeiterfassung finden.