• Hoe nemen (potentiële) klanten contact op?
  • Hoe zouden ze toegevoegd moeten worden?
  • Hoe contacteer jij je klanten?


Als veel potentiële klanten hun weg vinden naar je bedrijf via je website, kan het de moeite zijn om een contactformulier toe te voegen. In Teamleader kan je die formulieren linken aan je account, waardoor alle gegevens in het formulier automatisch aan je database worden toegevoegd. We bieden integratiemogelijkheden met vier Web2Leads-diensten: Jotform, Unbounce, Formstack en Wufoo.


Je kan daarnaast ook gebruik maken van de API als je daar kennis van hebt. Dankzij deze integraties worden leads die een contactformulier op je website invullen onmiddellijk toegevoegd aan je CRM, en je kan er zelfs voor kiezen om meteen een nieuwe deal te laten aanmaken. Hierdoor verlies je nooit nog een lead uit het oog. Een andere mogelijkheid om leads toe te voegen is via onze e-mailintegratie met Gmail of Outlook. Hiermee kan je niet alleen je e-mails rechtstreeks naar Teamleader tracken, maar je kan bovendien nieuwe contacten meteen toevoegen aan je account met één muisklik. Ook hier geldt dat je zelf kan kiezen welke contacten toegevoegd mogen worden.


Om nieuwsbrieven te sturen naar je klanten, biedt Teamleader een integratie aan met MailChimp en Campaign Monitor. Als je je Teamleader-account linkt aan een van deze tools, kan je de maillijsten baseren op bestaande Teamleader-segmenten. Belangrijk hierbij is dat je eerst bepaalt welke informatie je wil gebruiken als basis voor de segmenten en maillijsten, vóór je je CRM inricht. Wil je filteren op tags of liever een ander soort informatie? Je zorgt er het best voor dat deze info op de juiste manier wordt weergegeven in Teamleader. Nog geen idee wat segmenten zijn? Lees er alles over in dit artikel. Wil je meer weten over de MailChimp-integratie maar geen zin om te lezen? Bekijk hier onze tutorial.


Dat is alles: je hebt je introductie tot het CRM succesvol afgerond! Klik hier voor een overzicht van alle artikels over hoe je met Teamleader van start kan gaan.